TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y Condiciones de ARTICULOS DEPORTIVOS FELIPE PINEDA E.I.R.L.

1. Introducción

Te damos la bienvenida a la Plataforma Web www.lacasadelski.cl, en adelante "La Casa del Ski".

Al registrarse y utilizar la página web de La Casa del Ski, la persona natural, en adelante el "Usuario", acepta los términos y condiciones (en adelante los "Términos y Condiciones") que se establecen a continuación, manifestando su total conformidad con estos, por lo que solicitamos leer con detención los términos y condiciones que rigen el uso de nuestra Plataforma Web y los servicios que por medio de la misma se proveen.

Este documento regula el uso de la Plataforma Web de La Casa del Ski, sitio web de propiedad de la sociedad ARTICULOS DEPORTIVOS FELIPE PINEDA E.I.R.L., RUT: 77.968.738-4, con domicilio en Santiago de Chile y representada para estos efectos por Felipe Pineda.

Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con ARTICULOS DEPORTIVOS FELIPE PINEDA E.I.R.L. por medio de este sitio web o de los que a futuro utilice para operar.

El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y en especial a la Ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.

ARTICULOS DEPORTIVOS FELIPE PINEDA E.I.R.L. aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la Ley 19.496 y sus posteriores modificaciones. Además, adherimos en todas nuestras partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.

2. Comunicaciones

Al completar formularios y/o encuestas y entregar su dirección de correo electrónico, el Usuario autoriza a La Casa del Ski para enviar comunicaciones comerciales con ofertas, autorización que podrá dejar sin efecto en cualquier momento a través de los canales dispuestos por la empresa para ese fin.

Para consultas o reclamos relacionados con el uso del sitio web o los contratos celebrados a través del mismo, La Casa del Ski designa como representante legal a Felipe Pineda, disponible en el correo felipe@lacasadelski.cl y en el teléfono +56988187712.

3. Registro del Cliente

Para acceder a ciertos servicios ofrecidos por La Casa del Ski, se podrá requerir que el Usuario se registre proporcionando información personal, incluyendo:

  • Nombre completo;
  • Cédula de identidad;
  • Domicilio;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Número de teléfono celular;
  • Cualquier otro dato relevante para el funcionamiento de la Plataforma Web.

Para registrarse en nuestra plataforma, la edad mínima de contratación es de dieciocho (18) años de edad. Nos reservamos el derecho a eliminar cuentas en las que se identifique a menores de edad.

4. Servicios Ofrecidos

La Casa del Ski ofrece los siguientes servicios:

  1. Venta de equipamiento para nieve, incluyendo esquís, snowboards, ropa térmica y accesorios.
  2. Arriendo de equipos de ski y snowboard, sujeto a condiciones de uso y garantía.
  3. Servicio de transporte (transfer) hacia los centros de ski, con reserva previa y sujeto a disponibilidad.

5. Condiciones de Venta

  • Los productos están expresados en pesos chilenos e incluyen IVA.
  • Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito (Webpay), transferencias bancarias y otros medios disponibles en nuestra plataforma.
  • El despacho se realiza dentro del territorio nacional según disponibilidad y costos indicados en la página del producto.

6. Política de Arriendo de Equipos

  • Se requiere un documento de identidad válido y una garantía.
  • La devolución tardía del equipo generará cargos adicionales.
  • En caso de daño o pérdida, el cliente asumirá los costos de reparación o reposición.

7. Servicio de Transfer a Centros de Ski

  • El servicio debe reservarse con anticipación y está sujeto a disponibilidad.
  • Los horarios y puntos de encuentro se confirmarán por correo electrónico o WhatsApp.
  • No nos hacemos responsables por retrasos debido a condiciones climáticas o vías cerradas.

8. Política de Cambios y Devoluciones

  • Se aceptan cambios y devoluciones dentro de los 10 días siguientes a la compra, si el producto no ha sido utilizado y está en su empaque original.
  • Para productos defectuosos, se aplicará la Ley del Consumidor vigente en Chile.
  • No se realizan reembolsos en servicios de arriendo ni transferencias, salvo casos de fuerza mayor debidamente justificados.

9. Protección de Datos Personales

Los datos personales proporcionados por los clientes serán utilizados únicamente para los fines de la compra o contratación de servicios, en cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su aplicación será sometida a los tribunales de justicia competentes en Santiago de Chile.

11. Contacto

Para consultas, reclamos o solicitud de información adicional:

  • Correo: felipe@lacasadelski.cl
  • Teléfono: +56988187712

Estos Términos y Condiciones están sujetos a modificaciones sin previo aviso. Se recomienda revisarlos periódicamente para mantenerse informado sobre eventuales cambios.


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